Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Der Kunde bestätigt, dass er zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung die nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen hat und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten oder auf anderen Seiten der Site erscheinen, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich von ihnen abgewichen wird.

Diese Bedingungen gelten nur gegenüber nicht-kaufmännischen Personen, die mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind.

Basket1life behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

BEFEHL

Als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung gelten die von Basket1life eingesetzten automatischen Aufzeichnungssysteme.

Der Kunde hat die Möglichkeit, seinen Warenkorb vor der endgültigen Bestätigung zu ändern. Mit diesem Schritt wird der Umfang des Angebots formalisiert, das Basket1life dem Kunden unterbreitet.

Basket1life bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestellung stellt ein Kaufangebot des Kunden dar; der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Bestellung zustande.

Basket1life behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren.

Die vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Informationen sind für diesen verbindlich. Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.

LIEFERUNG

Jede Bestellung, die per Direktzahlung vor 12 Uhr (Montag bis Freitag) bestätigt wird, wird innerhalb von 48 Stunden versandt. Je nach Volumen können einige Bestellungen am Freitagnachmittag und am Wochenende bereits am darauffolgenden Dienstag versandt werden.

Die Versandkosten werden unter Berücksichtigung der vom Kunden angegebenen Lieferadresse vor der endgültigen Bestätigung berechnet und sind im vereinbarten Preis detailliert enthalten. Es handelt sich ausschließlich um die Transportkosten, mögliche Einfuhrsteuern außerhalb der Europäischen Union sind nicht enthalten.

Die Lieferung erfolgt je nach Bestimmungsort durch den vom Kunden gewählten Spediteur oder durch den von diesem Spediteur gewählten Subunternehmer.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union oder in die französischen Überseegebiete trägt der Kunde die anfallenden Einfuhr- und Zollgebühren. Wir stellen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen keine Mehrwertsteuer in Rechnung.

Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferverpflichtung entbinden, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit der Rohstoffbeschaffung.

Wir bitten Sie, den Zustand der Produkte bei Lieferung zu überprüfen. Unabhängig vom Spediteur und bei offensichtlichen Auffälligkeiten (Beschädigung, beschädigte Verpackung usw.) müssen Sie das Paket im Beisein des Zustellers auspacken und detaillierte handschriftliche Vorbehalte vermerken, die der Zusteller daneben unterschreiben lässt. Die vom Empfänger bei der Lieferung gemachten Vorbehalte gelten als Nachweis für das Vorhandensein und Ausmaß des Schadens. Achten Sie auf präzise und vollständige Formulierungen (der einfache Hinweis „vorbehaltlich Auspacken“ gilt als zu allgemein und ungenau) und informieren Sie das Unternehmen innerhalb von drei (3) Werktagen nach Zustellung Ihres Pakets per Einschreiben.

ZURÜCK

Unser Produkt ist bei Unzufriedenheit erstattungsfähig. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Produkt ernsthaft zu testen, indem er unsere Anwendungsempfehlungen während der gesamten 30-tägigen Testphase befolgt. Die Rückgabe gebrauchter Produkte ist pro Kunde und Lieferadresse nur einmal möglich, daher ist nur eine Testphase möglich, nicht mehrere.

Der zurückzusendende Artikel muss unbeschädigt, vollständig und in einem Karton verpackt sein.

Die Rückerstattung des Kaufpreises für zurückgesandte Produkte erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang im Logistikzentrum. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Das bedeutet, dass wir den Produktpreis erstatten. Rückgabeanträge, die nach Ablauf der 30-tägigen Testphase gestellt werden, werden abgelehnt.

Um die Bearbeitung der Rückerstattungsanfrage zu gewährleisten, muss der Kunde die Rücksenderegistrierungsseite nutzen, die unten auf der Website unter dem Reiter „Rücksendungen“ erreichbar ist. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse und die Rücksendeanweisungen per E-Mail. Bitte geben Sie beim Versenden Ihres Pakets Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre Bestellnummer auf der Absenderadresse an. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

PREIS

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer oder exklusive Mehrwertsteuer angegeben, je nach Bestimmungsort.

In diesen Preisen ist der pauschale Beitrag zu den Bearbeitungskosten (Porto, Verpackung und Paketaufbereitung gemäß den jeweils gültigen Beträgen) nicht enthalten.

Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer.

ZAHLUNG

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der von Basket1life gesendeten Auftragsbestätigung angegebene Preis. Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung in bar zu zahlen (außer bei Zahlungsaufschub).

Kreditkarte

Kreditkartenzahlungen werden von Stripe autorisiert und verarbeitet. Wir verwenden eine sichere Transaktionsseite, um Kreditkartendaten an Stripe zu senden.

STREITIGKEITEN

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht.

Basket1life haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch unsachgemäßen Gebrauch des verkauften Produkts entstehen. Das Unternehmen haftet nicht für Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Sorgfalt bei der Präsentation des Produkts bestehen geblieben sind.

WIDERRUFSRECHT

Beim Kauf von Produkten auf der Website https://basket1life.com/ steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

9.1. Informationen zum Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. im Falle einer Teillieferung die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde das Rücksendeformular auch elektronisch ausfüllen und absenden. Hierzu verwenden Sie bitte das auf der Website https://basket1life.com/ verfügbare Rücksendeformular. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, sendet Basket1life ihm innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. per E-Mail) eine Empfangsbestätigung seiner entsprechenden Erklärung zu. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Widerrufserklärung vor Ablauf der oben genannten Frist von vierzehn (14) Tagen an Basket1life absendet.

Der Kunde muss das Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, mitgeteilt hat, an Basket1life zurücksenden oder zurückgeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Der Kunde muss für den Wertverlust der zurückgegebenen Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Handhabung hinausgeht.

9.2 Folgen des Widerrufs

Im Falle eines gemäß Artikel 9.1. mitgeteilten Widerrufs erstattet Basket1life dem Kunden alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Basket1life von der Widerrufserklärung Kenntnis erlangt hat.

Zollgebühren und etwaige Einfuhrabgaben werden nicht erstattet.

Basket1life nimmt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vor, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat, es sei denn, Basket4life stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.

Die Rückerstattung ist für den Kunden kostenlos. Basket1life behält sich das Recht vor, die Rückerstattung aufzuschieben, bis Basket1life das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über den Versand des Produkts erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

9.3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an folgende E-Mail-Adresse zurück:

contact@basket1life.com

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der Waren (*) / unten

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Datum (*)

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